Segundo día – Martes 26 de Agosto 2025
ESTRATEGIAS Y MODELOS EMPRESARIALES INNOVADORES
08:00 REGISTRO & NETWORKING
¡Empiece ya a interactuar con sus colegas de la industria de seguros de salud provenientes de los diferentes países de América Latina!
09:00 BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN
ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS
09:10 PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
FUTURO DEL SEGURO EN LA ERA DIGITAL
09:20 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
El Futuro del Seguro en la Era Digital: Cómo la Tecnología Está Transformando el Mundo de los Seguros
Cómo la tecnología está redefiniendo la manera en que las aseguradoras operan, cómo interactúan con los clientes y cómo gestionan el riesgo
- Tendencias globales en la digitalización del seguro
- Desafíos de la adopción digital: Desde la ciberseguridad hasta la cultura organizativa
- Oportunidades para la innovación y el crecimiento en la industria
POLÍTICAS Y REGULACIONES
09:55 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Impacto de las Políticas y Regulaciones en la Adopción de Tecnologías Emergentes en Seguros
Desafíos y oportunidades regulatorias y la importancia de encontrar un equilibrio entre la regulación efectiva y la promoción de la innovación tecnológica
- Revisión del marco regulatorio internacional: Normativas en América Latina, Estados Unidos y Directivas de la Unión Europea y cómo están adaptándose a las nuevas tecnologías
- ¿Cuáles son los principales obstáculos regulatorios que enfrentan las aseguradoras al implementar tecnologías emergentes, como IA, IoT y blockchain?
- Cómo equilibrar la necesidad de innovar con las normativas de protección al consumidor y transparencia (leyes sobre datos y privacidad)
- Colaboración público-privada: Iniciativas para que las aseguradoras, reguladores y empresas tecnológicas trabajen en conjunto en la creación de políticas inclusivas e innovadoras
SPEED NETWORKING
10:30 COFFEE BREAK & EXECUTIVE SPEED NETWORKING
Dos Minutos – ¡Eso Es Todo Lo que Tiene!
¡Esta es una sesión de networking altamente popular, eficiente y estimulante donde conocerá a todos los ejecutivos que asistirán al evento!
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La mitad de los participantes recibirán una tarjeta roja; estos se quedarán en una mesa designada. A la otra mitad se le entregará una tarjeta verde, que se mueven de una mesa a la otra
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Un miembro del staff de EBM tocará una campana para indicar el comienzo y el final de cada ronda. Se permiten 2 minutos para cada ronda
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Una vez que comienza la ronda, preséntese, intercambie business cards y planee reunirse más tarde con otros expertos que le interesen
- A la señal, termine su conversación inmediatamente y pase a la siguiente persona
- ¡Haz tantas conexiones nuevas como sea posible antes de que suene la campana!
Preparación para el Speed Networking:
- Antes del inicio de la sesión de networking, prepare su presentación de 60 segundos que incluya su nombre, su cargo, compañía, país y su objetivo en participar en la Cumbre. Recuerde que tiene unos segundos para causar una impresión positiva
- Asegúrese de tener un suministro de business cards listas (traiga al menos 50)
En 60 minutos conocerá a más ejecutivos senior de lo que normalmente conocería a través de redes de networking tradicionales. ¡Garantizado!
EL CLIENTE EN EL CENTRO
11:30 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
El Impacto del Customer Experience en Seguros: Cómo la Experiencia del Cliente Está Impulsando la Transformación Digital en el Sector Asegurador
- El cambio de mentalidad del cliente – cómo las expectativas de los consumidores han evolucionado en la era digital
- Tecnologías disruptivas para la fidelización del cliente
- Interacciones sin fricción a través de canales omnicanal, autoservicio digital y atención personalizada
SEGURO PERSONALIZADO
12:05 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
La Revolución del Seguro Personalizado: Cómo los Productos de Seguro a Medida Están Ganando Popularidad con los Avances en Big Data
Cómo los avances en Big Data y análisis predictivo están permitiendo a las aseguradoras crear soluciones flexibles y adaptadas a las necesidades únicas de los clientes
- Productos «on-demand» que permiten a los clientes activar y desactivar coberturas según sus necesidades inmediatas
- Microseguros y accesibilidad: Cómo los productos personalizados están democratizando el acceso al seguro en mercados emergentes y para clientes con necesidades específicas
- La ética en el uso de datos: Cómo las aseguradoras pueden gestionar grandes volúmenes de datos de manera responsable, asegurando la privacidad y transparencia en el uso de la información personal
- Innovación en la fijación de primas: El impacto de los datos en la creación de primas dinámicas basadas en el comportamiento del cliente, como en el caso de los seguros telemáticos de autos
12:40 NETWORKING LUNCH / ALMUERZO
STARTUPS / INSURTECHS – SESIÓN INTERACTIVA
14:15 TECH TALKS
Presentaciones de InsurTechs / Startups Innovadoras
Presentaciones / demos con oportunidades de networking y colaboración
- Servicios de resiliencia y coberturas paramétricas que se correlacionan directamente con la magnitud del evento
- Sensores y dispositivos portátiles para ayudar tanto a las aseguradoras como a los asegurados a recopilar datos en tiempo real para evaluar y mitigar el riesgo
- Colaborar con una variedad de partes interesadas (intermediarios, socios, gobiernos, ONG, científicos y otros) para desarrollar soluciones innovadoras que benefician a las aseguradoras, a los asegurados y a la sociedad
14:00 – 14:20 – Tech Talk 1
14:20 – 14:40 – Tech Talk 2
14:40 – 15:00 – Tech Talk 3
15:00 – 15:20 – Tech Talk 4
15:20 – 15:40 – Tech Talk 5
COLABORACIÓN ENTRE STARTUPS Y ASEGURADORAS TRADICIONALES
15:10 MESAS REDONDAS – DISCUSIONES DE GRUPO Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Colaboración entre Startups y Aseguradoras Tradicionales: Cómo las Aseguradoras y las Nuevas Empresas de Tecnología Pueden Trabajar Juntas para Impulsar la Innovación
Colaboraciones entre startups y aseguradoras tradicionales para impulsar la innovación en el sector, fomentar la transformación digital y enfrentar juntos los desafíos del mercado actual
- Beneficios para las aseguradoras tradicionales
- Ventajas para las startups
- Obstáculos comunes
- Modelos de colaboración
- Impacto en la innovación de productos
- Casos prácticos de colaboraciones y resultados tangibles (en términos de innovación y mejora de la oferta al cliente)
15:50 CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
16:00 NETWORKING DRINKS RECEPTION
17:30 FIN DEL SEGUNDO DÍA