08:00  NETWORKING «BREAKING THE ICE» BREAKFAST

¡Disfrute de un excelente Continental Breakfast, y simultáneamente empiece ya a interactuar con sus colegas del sector asegurador provenientes de los diferentes países de América Latina

09:00  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS

​09:05  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

HILARIO ITRIAGO, Co-Founder & Chairman, INSURTECH

MEGATENDENCIAS ACTUALES

09:15  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Un Mundo Volátil y en Permanente Reconfiguración

• ¿Cuáles son las grandes megatendencias que están dando forma (o desordenando) al mundo?
• ¿Cómo luce ese futuro?
• ¿Cuáles son los mayores desafíos de cara a estos cambios?
• ¿Cómo posicionarnos nosotros como profesionales de tecnología y a nuestras organizaciones para hacer frente a estos cambios?

CARLOS BELLONI, Chief Information & Chief Digital Transformation Officer (CIO & CDxO), GRUPO DESA

PEQUEÑOS MERCADOS, GRANDES OPORTUNIDADES

09:50  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Pequeños Mercados, Grandes Oportunidades

• Por qué «Going Big» no siempre es tu mejor opción
• Una mirada a oportunidades interesantes en países latinoamericanos más pequeños
• Cómo optar por un trozo grande de un pastel pequeño

PETER REBRIN, Chief Executive Officer (CEO), AFP Futuro de Bolivia, ZURICH INSURANCE COMPANY

10:25  COFFEE BREAK & EXECUTIVE SPEED NETWORKING
Dos Minutos – ¡Eso Es Todo Lo que Tiene!

¡Esta es una sesión de networking altamente popular, eficiente y estimulante donde conocerá a todos los ejecutivos que asistirán al evento!

• La mitad de los participantes recibirán una tarjeta roja; estos se quedarán en una mesa designada. A la otra mitad se le entregará una tarjeta verde, que se mueven de una mesa a la otra

• Un miembro del staff de EBM tocará una campana para indicar el comienzo y el final de cada ronda. Se permiten 2 minutos para cada ronda

• Una vez que comienza la ronda, preséntese, intercambie business cards y planee reunirse más tarde con otros expertos que le interesen

• A la señal, termine su conversación inmediatamente y pase a la siguiente persona
• ¡Haz tantas conexiones nuevas como sea posible antes de que suene la campana!

Preparación para el Speed ​​Networking:

• Antes del inicio de la sesión de networking, prepare su presentación de 60 segundos que incluya su nombre, su cargo, compañía, país y su objetivo en participar en la Cumbre. Recuerde que tiene unos segundos para causar una impresión positiva
• Asegúrese de tener un suministro de business cards listas (traiga al menos 50)

​En 50 minutos conocerá a más ejecutivos senior de lo que normalmente conocería a través de redes de networking tradicionales. ¡Garantizado!

GOBIERNO Y GESTIÓN DE TICS

11:15  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Gobierno y Gestión de TICS – Evaluación y Mejora Continua

• Marco Conceptual
• Objetivos
• Beneficios
• Metodología
• Roadmap de mejora continua

GUSTAVO BUCHELI,  Chief Information Officer (CIO), ASEGURADORAS Y BROKERS DE SEGUROS

IA & MACHINE LEARNING

 

11:50  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

La Inteligencia Artificial y el Machine Learning en Operaciones de Salud y Vida

• La evolución de las operaciones de Salud y Vida (enfoque en Claims y Fraudes)
• El trabajo de la IA y el Machine Learning en la simplificación y automatización de procesos
• La predicción de nuevas tendencias en Fraudes, Abusos y Malversación (Siniestros Salud y Vida)
  

FERNANDO BARRETO, Head of International Expansion – Americas & Iberia, QANTEV

PROGRAMAS DE ASISTENCIA

12:00 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Fidelización Basada en Rentabilidad con Programas de Asistencia

• Como mejorar la rentabilidad de la cartera fidelizando al cliente y entregando una experiencia personalizada cuando más la necesita
• Convirtiendo a la asistencia en tu mayor aliado, por medio de la tecnología
• Internalizar o estandarizar los servicios de asistencia

ROI AMSZYNOWSKI, Chief Executive Officer (CEO) & Co Founder, TUTENLABS
JORGE PABA, Director, MEDISMART

 

12:20  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Doctorone.com – Sistema de Asistencia Médica Virtual 

• Healthtech
• Sistema de Asistencia Médica Virtual
• Facilitar acceso a la atención médica virtual inmediata, ofreciendo servicios de medicina primaria y preventiva desde cualquier parte del mundo, ahorrando tiempo a un bajo costo

PABLO CEVALLOS, Chief Executive Officer (CEO) & Founder, MEMORIAL ENTERPRISE GROUP

SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN DE PAGOS

12:35  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Blitz Pay: Innovando la Gestión y Automatización de Pagos para Clientes del Mundo Asegurador

Cómo Blitz Pay, a través de su avanzada plataforma de automatización de comisiones, ofrece de manera paralela la gestión de pagos; y cómo nuestras soluciones tecnológicas permiten un proceso de pago más eficiente, preciso y transparente, transformando la manera en que las empresas de seguros procesan sus pagos y mejoran su flujo de trabajo financiero

• La eficiencia de la automatización y cómo la plataforma de Blitz Pay reduce el tiempo, junto con los errores asociados con la gestión manual de pagos
• Cómo integrar Blitz Pay en el proceso de automatización para complementar y perfeccionar el proceso de inicio a fin (E2E) en la gestión de pagos – incluyendo la automatización de cálculos, generación de informes, procesamiento de datos y auditorías, asegurando una operación sin interrupciones, precisa y eficiente en cada etapa del flujo de trabajo
• Cómo capacitar a los usuarios con el fin de proveer una guía práctica sobre cómo implementar y utilizar las soluciones de automatización de pagos con Blitz Pay para maximizar los beneficios dentro de sus organizaciones

SERGIO ZUNIGA, Chief Executive Officer (CEO), BLITZ

12:50  NETWORKING LUNCH / ALMUERZO​

RIESGOS & SOLUCIONES CLIMÁTICAS

14:15  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Generar Relevancia y Confianza con Soluciones Climáticas

Riesgos climáticos son una de las grandes amenazas para el negocio de los seguros. Como diseñar y contribuir a soluciones prácticas que ayuden a cerrar las brechas de cobertura personal y comercial, contribuir a alcanzar el cero neto y hacer crecer sus negocios

• Servicios de resiliencia y coberturas paramétricas que se correlacionan directamente con la magnitud del evento
• Sensores y dispositivos portátiles para ayudar tanto a las aseguradoras como a los asegurados a recopilar datos en tiempo real para evaluar y mitigar el riesgo
• Colaborar con una variedad de partes interesadas (intermediarios, socios, gobiernos, ONG, científicos y otros) para desarrollar soluciones innovadoras que benefician a las aseguradoras, a los asegurados y a la sociedad

MARIO POTESTA MARTINEZ, Vicepresidente Ejecutivo – División Seguros Empresa, RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS

SEGUROS INTEGRADOS (EMBEDDED)

14:50  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Superando los Desafíos para una Transformación Exitosa en la Venta de Seguros

• Los comienzos: El Ecommerce y como generamos la necesidad de compra
• Lecciones aprendidas: No basta con claridad, confianza y cercanía
• Integración Embebida: Incorporando la protección en la vida diaria de manera fluida y sin complicaciones
  

GABRIELA PATRICIA ASMAT, Gerente General, CREDISEGURO BOLIVIA

15:25  NETWORKING COFFEE BREAK
Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad!

SEGURO COMPARTIDO

15:45  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Cómo el Seguro de Valor Compartido Está Transformando la Industria

¿Cómo Puede un Café Gratis Hacer que tus clientes sean más saludables y tu compañía más rentable?

• ⁠Como la economía del comportamiento incentiva elecciones más saludables, mejorando la salud y reduciendo la siniestralidad
• Campañas de marketing innovadoras que venden bienestar y salud, y diferencian como te ve el mercado
• ⁠Resultados Comprobados: Caso práctico en Latinoamérica que demuestra reducción de costos, incremento de ventas y reducción de las anulaciones
• Impacto Social: incrementa la productividad, con empleados más sanos y una sociedad más feliz

NATALIA JACOME, Country Head Vitality, Ecuador, SALUDSA / EQUINOCCIAL

DISTRIBUCIÓN DIGITAL

16:20  PANEL DE DISCUSIÓN – CASOS PRÁCTICOS

Distribución de Seguros – Nuevos Canales, Herramientas y Tecnologías de Distribución Digital

Optimizar la interacción con el cliente, disminuir los costos operativos y una gestión de reclamos más integral

• Cómo los canales digitales crean facilidad y conveniencia para los compradores y el papel de los asesores especializados – a medida que más negocios se hacen directamente
• Como cumplir con la demanda milenaria de autoservicio, movilidad flexibilidad y accesibilidad rápida y fácil
• Lecciones de las experiencias de las industrias minorista (retail), bancaria y plataformas como Amazon, Google, Apple y Uber

Líder:
HILARIO ITRIAGO, Co-Founder & Chairman, INSURTECH

Participantes:
GABRIELA PATRICIA ASMAT, Gerente General,CREDISEGURO BOLIVIA
MELISSA ORNELAS, Directora de Tecnología para Aseguradoras de América Latina, WTW
MIGUEL ANGEL PINTO RUEDA, Former Business Vice President, POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS

17:00  CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
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17:05  NETWORKING DRINKS RECEPTION – ¡ F I E S T A  L A T I N A @ M I A M I !

18:30  FIN DEL PRÍMER DÍA